昨日このようなニュースが流れました。
iMac 1TB Seagate ハードドライブ交換プログラム
2011 年 5 月から 2011 年 7 月の間に販売された 21.5 インチおよび27 インチ iMac システムの Seagate 製 1TB ハードドライブのごく一部が、一定の条件下で故障することが判明いたしました。
Apple または Apple 正規サービスプロバイダ (AASP) では、対象となるハードドライブの無料交換に応じております。
Apple は、対象となる iMac をお使いで、製品のご登録手続きで有効なメールアドレスをご提供いただいたお客様に、このプログラムについてご連絡いたしております。まだ連絡を受けておらず、1TB Seagate ハードドライブをお使いであると思われる場合は、下のボックスにシリアル番号を入力し、このプログラムの対象となるかどうかをご確認ください。
なんだって！思いっきり該当しそうではないですか…。するとしばらくしてからAppleからメールが。
どうやら思いっきり対象だったようです。
よくわからないし、かといっていきなりでっかいiMacを持ち込むわけにもいかないので、メールの指示通りとりあえずAppleの直営店で聞いてみることにしました。
というわけで「ジーニアス」なるものはじめて予約してみることに。
適当にリンクをたどって、指示に従って簡単に予約をとることができました。
とりあえずどのハードなのかを選んで、次は時間、個人情報などを選択・入力します。Apple IDがあれば話が早いです。
上記スクリーンショットは、今日記書くようにとったものですけどね。うっかりまた予約しちゃったし…。
予約が完了するとこんなメールが来ます。
で、本日早速11:45にApple Store銀座店に行ってきました。エレベーターで4Fへ。2Fまではなんども行ったことがあったのですが4Fは初めて。
ハーフっぽいイケメンの店員さんが対応してくれました。
結論としてはごく1部のHDDに不具合があるということ、無料交換プログラムは来年の7月までとのこと、そんなわけで細目にバックアップさえ取っていればとりあえずは様子を見ることにしました。
ちなみに直営店に持ち込むよりもサポート専用のフリーダイヤルに直接電話して指定業者さんに直接取りに来てもらったほうが一番早いんだそうです。もし不具合があってどうしようもなくなったら電話してみます。
それにしても、Time Capsuleが欲しくなりましたよ…。
