三菱東京UFJのワンタイムパスワードアプリがいけてない件

なんでこう思ったのか。ざっと説明するとこんな感じ。

今週iOS8.1にしたらワンタイムパスワードアプリが起動するもすぐに落ちて使えない状態になった。おそらくiOS8アップデートした直後から使えなくなった可能性大。
しばらく放置していたのだけれど、来週使う必要が出てきたのでとりあえず苦情というか、改善してね、する予定はあるの、とコールセンターに連絡。
コールセンターのお姉さん（以下、コ）「機種変による影響でしょうか」
僕「いや厳密には違うような気も…」
コ「iOS8.1は推奨環境ではありません、検証していません。」
僕「まあそれでもいいですけど、で、更新予定はあるのですか。」
コ「わかりません、お答えできません」
（少し間を開けてから）コ「一旦削除して再インストールすると動きませんか？」
（指示通りやってみた）僕「あ、立ち上がりました。でも、またアプリ開始するためのパスワードを入れないといけないようです。これ、申込時にハガキで届いたものですよね？」
コ「そうです。でも、一度使ってしまうと無効になるので、アプリ開始用のパスワードの再発行手続きをお願いします。」
僕「もしかしてそれってまたハガキで連絡がくるやつ？しかも1週間から10日ほどかかるってやつ？」
コ「はい、そのとおりです。」
僕「…。ちなみにこのワンタイムパスワード発行サービス自体をやめる場合はどうすればいいんですか」
コ「その場合はお近くの支店でのお手続きとなります。」
僕「……。で、この手続きも処理が終わるまで、やっぱり1週間から10日ほどかかるの？」
コ「正確な期間はお答えできませんが、そのとおりとなります。」
僕「………。てことは、開始用パスワード再申請しても、このサービス自体を解約しようとしても、1週間から10日は振込ができないってことですか？（※オンラインバンキングでは振込時にワンタイムパスワードアプリ発行のパスワードが必要）」
コ「はい、オンラインバンキングではできません。しかし、お振込み自体はお近くの支店やATMで可能です。」
僕「…………。開始用パスワード再申請お願いします。」